Politique de cookies

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone) lors de la consultation d'un site. Il permet notamment de mémoriser votre panier, de vous maintenir connecté ou de mesurer l'audience du site. Nous utilisons également des technologies équivalentes (stockage local du navigateur), soumises aux mêmes règles.

2. Cookies utilisés

a. Cookies strictement nécessaires (sans consentement)

Indispensables au fonctionnement de la boutique, ils ne peuvent pas être désactivés.

• Panier, mémorisation des articles sélectionnés (stockage local, jusqu'à 12 mois).
• Session de compte client, maintien de votre connexion et de vos points fidélité (jusqu'à 12 mois).
• Consentement cookies, enregistrement de votre choix sur cette bannière (6 mois).
• Paiement & commande (Shopify), sécurisation du tunnel de commande et lutte contre la fraude, déposés lors du passage en caisse (jusqu'à 12 mois).

b. Cookies de mesure d'audience (soumis à consentement)

Ils nous aident à comprendre quelles pages et quels produits intéressent nos visiteurs afin d'améliorer le site. Ils ne sont déposés qu'après votre acceptation et ne sont jamais utilisés pour de la publicité ciblée.

c. Cookies publicitaires

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de reciblage.

3. Durée de conservation

Conformément aux recommandations de la CNIL, les cookies sont conservés au maximum 13 mois et votre choix de consentement est conservé 6 mois. Passé ce délai, la bannière vous sera de nouveau proposée.

4. Gérer vos choix

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels dès votre arrivée sur le site, puis modifier votre décision à tout moment depuis cette page.

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies (menu « Confidentialité » de Chrome, Safari, Firefox ou Edge). Le blocage des cookies essentiels peut empêcher le bon fonctionnement du panier et de la commande.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@henriette.ovh ou par courrier : Henriette, Fanny Rabaini, 5 square les Oliviers, 13111 Coudoux. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).